QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ WWW.TIMNHANHONLINE.VN
Timnhanhonline.vn là trung tâm thương mại điện tử phục vụ nhu cầu giới thiệu, mua bán trực tuyến bao gồm: Đăng tin rao bán sản phẩm/dịch vụ, đặt baner quảng cáo.
Timnhanhonilne.vn được xây dựng hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về nhiều loại sản phẩm, dịch vụ khác nhau hoặc có nhu cầu mua sắm hàng hóa trực tuyến.
Sứ mệnh mà Timnhanhonline.vn hướng tới là sẽ trở thành Sàn thương mại điện tử tin cậy trong thị trường Thương mại điện tử, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
I. NGUYÊN TẮC CHUNG:
Sàn giao dịch TMĐT timnhanhonline.vn do Công Ty TNHH Kim Ngân Việt Nam (Công ty) thực hiện, hoạt động và vận hành. Thành viên trên sàn giao dịch điện tử là các thương nhân, tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hơp pháp được Timnhanhonline.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử Timnhanhonline.vn và các bên liên quan cung cấp.
Nguyên tắc này áp dụng cho các thành viên đăng ký sử dụng, tham gia đăng tin sản phẩm được thực hiện trên Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn.
Thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.
Thông tin về thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia là thành viên trên Timnhanhonline.vn phải minh bạch và chính xác.
Sản phẩm và dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
Hoạt động mua bán hàng hóa trên Sàn giao dịch MĐT timnhanhonline.vn phải công khai, minh bạch, bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.
Tất cả các nội dung trong Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn.
II. QUY ĐỊNH CHUNG:
- Tên Miền Sàn Giao dịch thương Mại Điện tử:
Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn do Công ty TNHH Kim Ngân Việt Nam phát triển với tên miền Sàn giao dịch là: Timnhanhonline.vn (Sau đây gọi tắc là “Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn”).
Định Nghĩa Chung:
“Người Bán” là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Timnhanhonline.vn bao gồm: Đăng tin rao vặt trực tuyến, đăng tin giới thiệu sản phẩm, đăng tin khuyến mại sản phẩm/dịch vụ.
“Người Mua (khách hàng)” là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tải trên Timnhanhonline.vn của người bán. Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký.
“Thành Viên” là bao gồm cả người bán lẫn người mua.
- Thành viên tham gia trên Sàn giao dịch Timnhanhonline.vn là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua bán sản phẩm, dịch vụ trên website.
- Thành viên phải đăng ký kê khi ban đầu các thông tin cá nhân có liên quan, được ban quản lý sàn TMĐT Timnhanhonline.vn chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT.
- Khi bạn đăng ký là thành viên của Timnhanhonline.vn, thành viên hiểu rằng:
+ Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân của mình để sử dụng.
+ Thành viên có thể mua sản phẩm, dịch vụ theo đúng giá và quy chuẩn theo đúng cam kết của thương nhân hợp pháp đã công bố trên sàn.
- Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT Timnhanhonline.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch Timnhanhonline.vn.
III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH
1. Quy trình dành cho người mua hàng:
Khi có nhu cầu mua hàng trên Timnhanhonline.vn người mua nên thực hiện theo các bước sau đây:
- Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ và các người bán mà người mua đang quan tâm;
- Tham khảo thông tin giá và chính sách hỗ trợ của bên bán sản phẩm, dịch vụ mà người mua đang có nhu cầu mua. (có thể tham khảo mặt hàng tương tự của những người.
bán khác trên website Timnhanhonline.vn (để đưa ra quyết định mua sản phẩm, dịch vụ đó);
- Dựa trên thông tin tham khảo được từ người bán sản phẩm, dịch vụ người mua liên hệ với người bán qua thông tin liên hệ đăng tải trong nội dung tin bán hàng hóa để hỏi về thêm thông tin sản phẩm, dịch vụ hoặc đến gặp trực tiếp người bán hoặc tiếp xúc trực tiếp để xem và mua sản phẩm, dịch vụ;
- Sau khi đã trao đổi được với người bán, người mua có thể quyết định đặt hàng;
- Người mua lựa chọn cách thức giao dịch (tùy vào thỏa thuận của người mua và
người bán)..
- Người mua nhận sản phẩm, dịch vụ.
- Người mua thắc mắc, khiếu nại người bán (nếu có).
2. Quy trình dành cho Người Bán:
Để đưa Tin rao vặt lên website, cần thực hiện tuần tự các bước sau:
Bước 1: Tạo tài khoản và đăng nhập với thông tin đã được đăng ký tại Timnhanhonline.vn;
